Σε περίπτωση που κατά τη διαδικασία της ψηφιοποίησης εντοπίσουμε προβλήματα στην ποιότητα των κασετών, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας προκειμένου να σας ενημερώσουμε και να συζητήσουμε τον τρόπο με τον οποίο θέλετε να προχωρήσουμε.  Σε περίπτωση που επιλέξετε να μην προχωρήσουμε στην ψηφιοποίηση κάποιας κασέτας, φυσικά και δεν θα υπάρξει χρέωση.

Βεβαίως! Θα κλείσουμε ένα ραντεβού στo γραφείo μας για να ακούσουμε μαζί ένα ενδεικτικό τμήμα από κάθε κασέτα, προκειμένου να επιλέξετε ποιες επιθυμείτε να ψηφιοποιηθούν. Η χρέωση είναι 8 Ευρώ ανά ώρα πλέον ΦΠΑ και, σε περίπτωση που μας αναθέσετε κάποια εργασία, η πρώτη ώρα είναι χωρίς χρέωση.

Τα αρχεία ήχου παραδίδονται σε ψηφιακούς δίσκους CD, έτσι ώστε να είναι δυνατή η αναπαραγωγή τους από τα περισσότερα CD players ή υπολογιστές. Τα ψηφιοποιημένα αρχεία μπορούν επίσης να παραδοθούν σε USB stick ή εξωτερικό σκληρό δίσκο. Σε περίπτωση που δεν διαθέτετε κάποιο δίσκο, η Office Support μπορεί να σας δανείσει χωρίς χρέωση έναν εξωτερικό σκληρό δίσκο για τη μεταφορά των αρχείων στον υπολογιστή σας, με την υποχρέωση να επιστραφεί εντός δέκα ημερών.

• περιέχουν μη συμπιεσμένο υλικό σε πολύ καλή ποιότητα
• μπορούν εύκολα να μετατραπούν σε .mp3 ή άλλης μορφής αρχεία
• η αναπαραγωγή τους μπορεί να γίνει από τα περισσότερα CD players, ακόμα και από συσκευές παλαιότερης τεχνολογίας.

• καταλαμβάνουν πολύ λιγότερο χώρο αποθήκευσης στον ηλεκτρονικό υπολογιστή
• μπορείτε να αποθηκεύσετε την προσωπική σας συλλογή κασετών σε λίγα CD, προκειμένου να εξοικονομήσετε χώρο και να είναι πιο εύκολη η διαχείριση
• τα περισσότερα κινητά τηλέφωνα και φορητές συσκευές αναπαραγωγής ήχου υποστηρίζουν αρχεία .mp3.

• Διασώζουν μοναδικές στιγμές της ζωής μας. Με την ψηφιοποίηση δημιουργούμε αντίγραφα των φυσικών αρχείων, διατηρώντας την πολύτιμη πληροφορία που αυτά περιέχουν, η οποία είναι τρωτή στο χρόνο λόγω της ευαισθησίας που παρουσιάζουν οι μαγνητικές ταινίες.
• Είναι εύκολη η αναπαραγωγή, η επεξεργασία και η αντιγραφή τους από κινητό τηλέφωνο, tablet ή ηλεκτρονικό υπολογιστή.
• Είναι πολύ εύκολη η αναζήτηση και η αρχειοθέτησή τους.
• Το φυσικά αρχεία παραμένουν άθικτα, καθώς έχετε πρόσβαση στα αντίστοιχα ψηφιακά. Κατά συνέπεια, περιορίζεται η φθορά του «ευαίσθητου» πρωτοτύπου.
• Μας εξασφαλίζουν ελεύθερο χώρο και ευκολία στη μεταφορά.
• Γίνονται μοναδικά δώρα! Σκεφτείτε την έκφραση του παιδικού σας φίλου, του συγγενή σας ή κάποιου συναδέλφου, όταν του προσφέρετε μία ξεχωριστή ηχογράφηση που έγινε πριν από δεκαπέντε χρόνια. Ένα ιδιαίτερο δώρο, χωρίς ιδιαίτερο κόστος.

Βεβαίως! Θα κλείσουμε ένα ραντεβού στo γραφείo μας και θα δούμε μαζί ένα ενδεικτικό τμήμα από την κάθε κασέτα, προκειμένου να επιλέξετε ποιες τελικά επιθυμείτε να ψηφιοποιηθούν. Η χρέωση είναι 8 Ευρώ ανά ώρα πλέον ΦΠΑ και σε περίπτωση που μας αναθέσετε κάποια εργασία η πρώτη ώρα είναι χωρίς χρέωση.

Στην περίπτωση αυτή θα γίνει προσπάθεια επιδιόρθωσης, εάν αυτό είναι τεχνικά εφικτό. Προκειμένου να γίνει η κόλληση, είναι απαραίτητο να κοπεί ένα μικρό τμήμα της μαγνητοταινίας με συνέπεια να χαθεί το αντίστοιχο υλικό. Σε κάθε περίπτωση, θα πρέπει να γνωρίζετε ότι κατά τη διαδικασία της επισκευής υπάρχει ένας μικρός κίνδυνος καταστροφής της κασέτας. Το κόστος κυμαίνεται από 3 έως 8 Ευρώ, ανάλογα με τη δυσκολία της επισκευής.

Σε περίπτωση που κατά τη διαδικασία της ψηφιοποίησης εντοπίσουμε προβλήματα στην ποιότητα των κασετών, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας προκειμένου να σας ενημερώσουμε και να συζητήσουμε τον τρόπο με τον οποίο θέλετε να προχωρήσουμε. Σε περίπτωση που επιλέξετε να μην προχωρήσουμε στην μετατροπή κάποιας κασέτας, φυσικά και δεν θα υπάρξει χρέωση.

Τα ηλεκτρονικά αρχεία παραδίδονται σε ψηφιακούς δίσκους DVD, έτσι ώστε να είναι δυνατή η αναπαραγωγή τους από τα περισσότερα DVD players ή προσωπικό υπολογιστή. Τα ψηφιοποιημένα αρχεία μπορούν επίσης να παραδοθούν σε USB stick ή εξωτερικό σκληρό δίσκο. Σε περίπτωση που δεν διαθέτετε κάποιο δίσκο, η Office Support μπορεί να σας δανείσει χωρίς χρέωση έναν εξωτερικό σκληρό δίσκο για τη μεταφορά των αρχείων στον υπολογιστή σας, με την υποχρέωση να επιστραφεί εντός δέκα ημερών.

Η ποιότητα του ψηφιακού αρχείου εξαρτάται άμεσα από την ποιότητα του πρωτότυπου. Είναι σημαντικό να γνωρίζετε ότι, αν και οι απώλειες κατά τη μετατροπή/ψηφιοποίηση μίας κασέτας είναι μικρές, η ποιότητα του ψηφιοποιημένου αρχείου δεν θα είναι πανομοιότυπη με αυτήν της πρωτότυπης κασέτας, καθώς κατά τη διάρκεια της ψηφιοποίησης το αρχείο συμπιέζεται. Σε κάθε περίπτωση όμως, και με την προϋπόθεση ότι η εγγραφή του πρωτότυπου υλικού είναι καλή, το ψηφιοποιημένο αρχείο έχει πολύ ικανοποιητική ποιότητα. 

Εάν στη συνέχεια επιθυμείτε κάποια βελτίωση στο ψηφιακό αρχείο, θα πρέπει να απευθυνθείτε σε κάποιο εξειδικευμένο studio παραγωγής κινηματογραφικών ταινιών.

Οι σημαντικότεροι λόγοι για τους οποίους η ψηφιοποίηση δημιουργεί προστιθέμενη αξία είναι πως τα ψηφιακά αρχεία:

• Διασώζουν μοναδικές στιγμές της ζωής μας. Με την ψηφιοποίηση δημιουργούμε αντίγραφα των φυσικών αρχείων, διατηρώντας την πολύτιμη πληροφορία που αυτά περιέχουν, η οποία είναι τρωτή στο χρόνο λόγω της ευαισθησίας που παρουσιάζουν οι μαγνητικές ταινίες. 
• Είναι εύκολη η αναπαραγωγή, η επεξεργασία και η αντιγραφή τους από κινητό τηλέφωνο, tablet ή ηλεκτρονικό υπολογιστή.
• Είναι πολύ εύκολη η αναζήτηση και η αρχειοθέτησή τους.
• Το φυσικά αρχεία παραμένουν άθικτα, καθώς οι χρήστες έχουν πρόσβαση στα αντίστοιχα ψηφιακά. Με τον τρόπο αυτό περιορίζεται η φθορά του «ευαίσθητου» πρωτοτύπου.
• Μας εξασφαλίζουν ελεύθερο χώρο και ευκολία στη μεταφορά.
• Γίνονται μοναδικά δώρα! Σκεφτείτε την έκφραση του παιδικού σας φίλου, του συγγενή σας ή κάποιου συναδέλφου όταν του προσφέρετε ένα βίντεο που γυρίστηκε πριν από δεκαπέντε χρόνια. Ένα ιδιαίτερο δώρο, χωρίς ιδιαίτερο κόστος. 

Προκειμένου να μπορείτε να αναπαράγετε το ψηφιακό αρχείο σε DVD player, θα πρέπει να ελέγξετε ότι η συσκευή σας υποστηρίζει δίσκους DVD-R. To DVD που θα παραλάβετε είναι πιστό αντίγραφο της πρωτότυπης βιντεοκασέτας και για βιντεοκασέτες διάρκειας έως 2 ώρες, απαιτείται ένας ψηφιακός δίσκος DVD-R.  Σε περίπτωση που επιθυμείτε, μπορεί να γίνει επεξεργασία/μοντάζ, σύμφωνα με τις οδηγίες σας.

Για την καλύτερη δυνατή συντήρηση των κασετών βίντεο, μπορείτε να ακολουθήσετε ορισμένους πρακτικούς κανόνες. 

1. Τοποθετήστε τις κασέτες σε όρθια θέση, μέσα σε θήκη.
2. Αποθηκεύστε τις κασέτες σε μέρος προφυλαγμένο από πολύ υψηλές ή χαμηλές θερμοκρασίες, μακριά από σκόνη και υγρασία.
3. Ελέγξτε αν η ταινία των κασετών είναι τυλιγμένη στην αρχική της θέση.

Βεβαίως! Προκειμένου να χωρέσουν πολλές ταινίες σε ένα DVD, η συνολική τους διάρκεια δεν πρέπει να υπερβαίνει τις 2 ώρες. Αν όμως θέλετε να αποθηκεύσετε αυτή την ταινία σε έναν εξωτερικό σκληρό δίσκο, τότε δεν υπάρχει περιορισμός. Αφού μας ενημερώσετε για τις ταινίες που θέλετε να συμπεριληφθούν, την σειρά που αυτές θα εμφανίζονται, καθώς και αν θέλετε να εμφανίζονται ενότητες στο DVD, με μία επιπλέον χρέωση 8 Ευρώ ανά ώρα εργασίας, μπορούμε να αναλάβουμε τη δημιουργία της ταινίας έτσι όπως την έχετε σκεφτεί.

Ακριβώς γι’ αυτές τις δυσάρεστες περιπτώσεις, στην Office Support διατηρούμε αντίγραφα για 30 ημέρες από την ημερομηνία παράδοσης.

Γι’ αυτό το λόγο είμαστε πρόθυμοι να υπογράψουμε σχετική δήλωση εμπιστευτικότητας. Επίσης, κατά τη διάρκεια της ψηφιοποίησης βλέπουμε μόνο αποσπάσματα της κάθε κασέτας, και όχι το σύνολο, έτσι ώστε να είμαστε σίγουροι ότι έχουμε το επιθυμητό αποτέλεσμα. 

Διαθέτουμε συσκευές βίντεο οι οποίες μπορούν να αναπαράγουν κασέτες VHS που είναι γραμμένες στο σύστημα NTSC. 

Μπορείτε να μας τις στείλετε με courier ή απλό ταχυδρομείο. Καλό θα ήταν να τις συσκευάσετε σε ένα φάκελο με φυσαλίδες, έτσι ώστε να μην υπάρχει περίπτωση να σπάσουν κατά τη μεταφορά. Μην ξεχάσετε να βάλετε στο φάκελο ένα σημείωμα με τα στοιχεία στα οποία μπορούμε να επικοινωνήσουμε μαζί σας. Εμείς, μόλις παραλάβουμε τις κασέτες, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για να σας ενημερώσουμε για την παραλαβή, το κόστος, το χρόνο παράδοσης κ.λπ.

Με την παραλαβή τους, οι κασέτες αριθμούνται η κάθε μία ξεχωριστά, με ένα μοναδικό αριθμό. Το όνομα κάθε ψηφιακού αρχείου (file name) αντιστοιχεί στον αριθμό της κασέτας (π.χ. η κασέτα νούμερο 5 αντιστοιχεί στο ψηφιακό αρχείο VHS-5). Επίσης, αν θέλετε το ψηφιακό αρχείο σε DVD, τότε ο δίσκος θα έχει ετικέτα που θα αναγράφει τον αριθμό της κασέτας (π.χ. Κασέτα 5).

Βεβαίως! Θα κλείσουμε ένα ραντεβού στo γραφείo μας και θα δούμε μαζί ένα ενδεικτικό τμήμα από την κάθε κασέτα, προκειμένου να επιλέξετε ποιες τελικά επιθυμείτε να ψηφιοποιηθούν. Η χρέωση είναι 8 Ευρώ ανά ώρα πλέον ΦΠΑ και σε περίπτωση που μας αναθέσετε κάποια εργασία, η πρώτη ώρα της συνάντησης είναι χωρίς χρέωση.

Τα ηλεκτρονικά αρχεία παραδίδονται συνήθως σε εξωτερικό σκληρό δίσκο σε μορφή .avi. Σε περίπτωση που δεν διαθέτετε κάποιο δίσκο, η Office Support μπορεί να σας δανείσει χωρίς χρέωση έναν εξωτερικό σκληρό δίσκο για τη μεταφορά των αρχείων στον υπολογιστή σας, με την υποχρέωση να επιστραφεί εντός δέκα ημερών.
Επιπλέον, υπάρχει η δυνατότητα εξαγωγής των ψηφιακών αρχείων και σε άλλες μορφές, όπως mpeg2 ή mp4, ενώ η εγγραφή τους μπορεί να γίνει και σε ψηφιακούς δίσκους DVD.

Ακριβώς γι’ αυτές τις δυσάρεστες περιπτώσεις, στην Office Support διατηρούμε αντίγραφα για 30 ημέρες από την ημερομηνία παράδοσης.

Μπορείτε να μας τις στείλετε με courier ή απλό ταχυδρομείο. Προτείνουμε να τις συσκευάσετε με προσοχή, χρησιμοποιώντας προστατευτικό υλικό (π.χ. πλαστικό με φυσαλίδες ή άλλο αφρώδες υλικό), για να τις προστατέψετε από τυχόν φθορές κατά τη μεταφορά. Μην ξεχάσετε να βάλετε στο φάκελο ένα σημείωμα με τα στοιχεία στα οποία μπορούμε να επικοινωνήσουμε μαζί σας. Εμείς, μόλις παραλάβουμε τις κασέτες, θα σας ενημερώσουμε για την παραλαβή, το κόστος και τον χρόνο παράδοσης.

Με την παραλαβή, κάθε κασέτα λαμβάνει έναν μοναδικό αριθμό.  Το όνομα κάθε ψηφιακού αρχείου (file name) αντιστοιχεί στον αριθμό της κασέτας (π.χ. η κασέτα νούμερο 5 αντιστοιχεί στο ψηφιακό αρχείο BETACAM-5). Επίσης, αν θέλετε το ψηφιακό αρχείο σε DVD, τότε ο δίσκος θα έχει ετικέτα που θα αναγράφει τον αριθμό της κασέτας (π.χ. Κασέτα 5).

Σε περίπτωση που κατά τη διαδικασία της ψηφιοποίησης εντοπίσουμε προβλήματα στην ποιότητα των προς ψηφιοποίηση αρχείων, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας προκειμένου να σας ενημερώσουμε και να συζητήσουμε τον τρόπο με τον οποίο θέλετε να προχωρήσουμε. Σε περίπτωση που επιλέξετε να μην προχωρήσουμε στην εργασία, δε θα υπάρξει κάποια χρέωση.

Παραδίδονται σε ψηφιακούς δίσκους CD, έτσι ώστε να είναι δυνατή η αναπαραγωγή τους από τα περισσότερα CD player ή προσωπικό υπολογιστή. Τα ψηφιοποιημένα αρχεία μπορούν επίσης να παραδοθούν σε USB stick ή σε εξωτερικό σκληρό δίσκο. Σε περίπτωση που ο πελάτης δεν διαθέτει αποθηκευτικό μέσο, η Office Support μπορεί να δανείσει χωρίς χρέωση έναν εξωτερικό σκληρό δίσκο για την μεταφορά των αρχείων στον υπολογιστή/laptop, με την υποχρέωση να τον επιστρέψει εντός δέκα ημερών.

Τα βινύλια μπορούν να μετατραπούν/ψηφιοποιηθούν σε διαφορετικές μορφές αρχείων, όπως .wav, .mp3 ή άλλη μορφή.

Πλεονεκτήματα αρχείων.wav:

• Περιέχουν μη συμπιεσμένο υλικό σε πολύ καλή ποιότητα.
• Μπορούν εύκολα να μετατραπούν σε .mp3 ή άλλης μορφής αρχεία.
• Η αναπαραγωγή τους μπορεί να γίνει από τα περισσότερα CD player, ακόμα και από κάποια παλιότερης τεχνολογίας.

Πλεονεκτήματα αρχείων .mp3:

• Καταλαμβάνουν πολύ λιγότερο χώρο αποθήκευσης στον ηλεκτρονικό υπολογιστή.
• Μπορείτε να αποθηκεύσετε την προσωπική σας συλλογή σε λίγα CD, με αποτέλεσμα την εξοικονόμηση χώρου και την πιο εύκολη διαχείριση.
• Τα περισσότερα κινητά τηλέφωνα και φορητές συσκευές αναπαραγωγής ήχου υποστηρίζουν πλέον αρχεία .mp

Για βινύλια διάρκειας 60 λεπτών σε μορφή .wav απαιτείται ένα audio CD. Αντίστοιχα, αν τα ψηφιακά αρχεία είναι σε μορφή .mp3, σε ένα μόνο CD είναι δυνατό να συμπεριληφθούν πολλά βινύλια. Ενδεικτικά, ένα τυπικό CD (700MB) μπορεί να χωρέσει περίπου 10 δίσκους βινυλίου διάρκειας μίας ώρας το καθένα. 

Για κάθε δίσκο βινυλίου δημιουργούνται δύο αρχεία, ένα για κάθε πλευρά (ένα αρχείο για την πλευρά Α και ένα αρχείο για την πλευρά Β). Σε περίπτωση που επιθυμείτε να παραλάβετε ένα ενιαίο αρχείο που θα περιλαμβάνει και τις δύο πλευρές, θα πρέπει να μας ενημερώσετε κατά την παράδοση. Υπάρχει επίσης η δυνατότητα διαχωρισμού κομματιών (split track), καθώς και η δυνατότητα δημιουργίας εξωφύλλου και περιεχομένων σύμφωνα με τις οδηγίες σας. Γι’ αυτές τις υπηρεσίες υπάρχει επιπλέον χρέωση:

Οι σημαντικότεροι λόγοι για τους οποίους η ψηφιοποίηση δημιουργεί προστιθέμενη αξία είναι πως τα ψηφιακά αρχεία:

• Διασώζουν μοναδικές στιγμές της ζωής μας. Με την ψηφιοποίηση δημιουργούμε αντίγραφα των φυσικών αρχείων, διατηρώντας την πολύτιμη πληροφορία που αυτά περιέχουν, η οποία είναι τρωτή στο χρόνο λόγω της ευαισθησίας που παρουσιάζουν τα βινύλια. 
• Είναι εύκολη η αναπαραγωγή, η επεξεργασία και η αντιγραφή τους από κινητό τηλέφωνο, tablet ή ηλεκτρονικό υπολογιστή.
• Είναι πολύ εύκολη η αναζήτηση και η αρχειοθέτησή τους.
• Το φυσικά αρχεία παραμένουν άθικτα, καθώς οι χρήστες έχουν πρόσβαση στα αντίστοιχα ψηφιακά. Με τον τρόπο αυτό περιορίζεται η φθορά του «ευαίσθητου» πρωτοτύπου.
• Μας εξασφαλίζουν ελεύθερο χώρο και ευκολία στη μεταφορά.

Τα ηλεκτρονικά αρχεία παραδίδονται σε ψηφιακούς δίσκους (CD για αρχεία ήχου και DVD για αρχεία ήχου και εικόνας), έτσι ώστε να είναι δυνατή η αναπαραγωγή τους από τα περισσότερα CD/DVD player ή προσωπικό υπολογιστή. Τα ψηφιοποιημένα αρχεία μπορούν επίσης να παραδοθούν σε USB stick ή εξωτερικό σκληρό δίσκο. Σε περίπτωση που δεν διαθέτετε αποθηκευτικό μέσο, η Office Support μπορεί να σας δανείσει χωρίς χρέωση έναν εξωτερικό σκληρό δίσκο για την μεταφορά των αρχείων στον υπολογιστή/laptop, με την υποχρέωση μόνο να τον επιστρέψετε εντός δέκα ημερών.

Οι σημαντικότεροι λόγοι για τους οποίους η ψηφιοποίηση δημιουργεί προστιθέμενη αξία είναι πως τα ψηφιακά αρχεία:

• Διασώζουν μοναδικές στιγμές της ζωής μας. Με την ψηφιοποίηση δημιουργούμε αντίγραφα των πρωτότυπων φωτογραφιών, οι οποίες φθείρονται με το πέρασμα του χρόνου. 
• Είναι εύκολη η αναπαραγωγή, η επεξεργασία και η αντιγραφή τους από κινητό τηλέφωνο, tablet ή ηλεκτρονικό υπολογιστή.
• Είναι πολύ εύκολη η αναζήτηση και η αρχειοθέτησή τους.
• Το φυσικά φωτογραφικά αρχεία παραμένουν άθικτα, καθώς υπάρχει πρόσβαση στα αντίστοιχα ψηφιακά. Με τον τρόπο αυτό, περιορίζεται η χρήση και κατ’ επέκταση η φθορά του «ευαίσθητου» πρωτοτύπου.
• Μας εξασφαλίζουν ελεύθερο χώρο και ευκολία στη μεταφορά.
• Γίνονται μοναδικά δώρα! Σκεφτείτε την έκφραση του παιδικού σας φίλου, του συγγενή σας ή κάποιου συναδέλφου όταν του προσφέρετε μια συλλογή φωτογραφιών που σας μεταφέρει πολλά χρόνια πίσω στο χρόνο. Ένα ιδιαίτερο δώρο, χωρίς ιδιαίτερο κόστος. 

Με την επαναφορά χρωμάτων, η παλιά σας φωτογραφία θα μοιάζει σαν να τραβήχτηκε μόλις χθες. Θα εκπλαγείτε με τη διαφορά!