Ναι, μόνο που αυτού του είδους τα αρχεία δεν μπορούν να μας αποσταλούν μέσω ίντερνετ.  Σε αυτές τις περιπτώσεις, το υλικό πρέπει να παραδίδεται, με ευθύνη του πελάτη, στα γραφεία της Office Support.  Το υλικό επιστρέφεται με την ολοκλήρωση, μέσω courier, το κόστος του οποίου βαρύνει την Office Support.

Σε περιπτώσεις επαγγελματικής εγγραφής, ενδέχεται η εταιρεία που δημιούργησε το DVD ή το βίντεο, να μπορεί να απομονώσει τον ήχο (διαφορετικό κανάλι εγγραφής) σε ένα ξεχωριστό αρχείο που θα περιέχει μόνο τον ήχο.  Αυτό θα μπορούσε να μας αποσταλεί μέσω ίντερνετ, χωρίς την ανάγκη αποστολής της κασέτας ή του DVD.  Συνεννοηθείτε με την εταιρεία εγγραφής για αυτή την δυνατότητα.