Επειδή όλες οι απομαγνητοφωνήσεις δεν έχουν τον ίδιο βαθμό δυσκολίας και δεν απαιτούν τον ίδιο χρόνο, ο υπολογισμός του χρόνου γίνεται βάσει συγκεκριμένων χαρακτηριστικών των αρχείων ήχου.  Για παράδειγμα, ο αριθμός των συνομιλητών επηρεάζει την ταχύτητα απομαγνητοφώνησης όπως επίσης και η ποιότητα του ήχου.  Γενικότερα, όσο λιγότεροι είναι οι ομιλητές που συνομιλούν και όσο καλύτερη η ποιότητα του ήχου, τόσο συντομότερος ο χρόνος παράδοσης.

Η Office Support παρέχει δύο εναλλακτικά χρονοδιαγράμματα παράδοσης:

Ο συνήθης χρόνος παράδοσης για αρχεία ήχου που δεν ξεπερνούν τις 4 ώρες είναι περίπου 3-4 εργάσιμες.  Για μεγαλύτερα αρχεία, η ακριβής ημερομηνία θα προσδιορίζεται κατά περίπτωση, κατόπιν τηλεφωνικής συνεννόησης ή βάσει της γραπτής μας προσφοράς.

Για επείγουσες περιπτώσεις, προσφέρουμε την express παράδοση.  Σε αυτή την περίπτωση, για αρχεία ήχου που δεν ξεπερνούν τις 4 ώρες, ο χρόνος παράδοσης είναι μέχρι 48 ώρες.  Οι παραδόσεις express εξαρτώνται από τη διαθεσιμότητά μας και τον όγκο του έργου.  Σημειώστε ότι το κόστος είναι προσαυξημένο κατά 20% έναντι αυτών με συνήθη χρόνο παράδοσης.  Για όλες τις express παραδόσεις θα πρέπει απαραιτήτως να έχει προηγηθεί τηλεφωνική επικοινωνία και να γίνει ειδική συμφωνία για αρχεία ήχου που ξεπερνούν τις 4 ώρες.

Θα ξεκινήσουμε την απομαγνητοφώνηση του υλικού σας αμέσως μόλις το παραλάβουμε.  Η παράδοση των απομαγνητοφωνήσεων θα γίνει σύμφωνα με το χρονοδιάγραμμα που περιγράφεται στην προσφορά μας και το οποίο θα τηρηθεί απαρέγκλιτα.  Σε περίπτωση που το αρχείο ήχου παρουσιάζει προβλήματα που επηρεάζουν την ποιότητα ή τους χρόνους παράδοσης, η Office Support θα επικοινωνήσει αμέσως μαζί σας για να σας ενημερώσει.

Σε κάθε περίπτωση, η Office Support διατηρεί το δικαίωμα να αναθεωρήσει τον συμφωνημένο χρόνο παράδοσης ή ακόμα και να αρνηθεί να αναλάβει το έργο, αν η ποιότητα του ήχου είναι τόσο κακή που δεν είναι δυνατή η απομαγνητοφώνηση.  Σε περιπτώσεις που γνωρίζετε εκ των προτέρων ότι η ποιότητα του ήχου δεν είναι ικανοποιητική, θα ήταν προτιμότερο να έχουμε ένα δείγμα του ήχου πριν την ανάθεση, έτσι ώστε να σας στείλουμε ειδικά διαμορφωμένη πρόταση.